价格
没有开通费，也不按提问次数收费。直接订阅只有一个套餐；在 Shopify 应用中，套餐按商品目录规模划分，并从免费试用开始。
Standard
- 顾客提问不按次收费，但须遵守我们服务条款中的合理使用限制。
- 你已发布的商品目录，自动刷新。
- 带联系方式的需求报告，可导出为 CSV 或 PDF。
- 以英语、西班牙语、希腊语或俄语作答——若你店面的语言是其中之一，则使用该语言。
- 邮件支持。
如何计费
上面的价格适用于直接订阅：你每月通过 Stripe 用银行卡付款，卡信息在 Stripe 输入——我们从来看不到。在 Shopify 应用中则通过 Shopify 付款，价格以我们在应用商店页面和 Shopify 批准页面上显示的为准，每 30 天计费一次，出现在你平常的 Shopify 账单上。
取消
Shopify 应用：在应用内的 Plan 标签页随时取消，不必联系我们；卸载应用同样会停止扣费。直接订阅：在控制台的 Plan 标签页中通过 Stripe 取消。 取消将在已付费周期结束时生效：在此之前助手继续工作，下一周期不再扣费。
先试用
在 Shopify 应用中，安装后会立即请你批准套餐；控制台和店面助手只在套餐获批期间工作，卸载即停止扣费。有两种开始方式，价格都会在你输入银行卡之前显示：先付费试用一周、之后转为按月订阅，或者直接按月订阅。若在试用周结束前取消，则不会产生月度扣费。