Precio
Sin cuota de alta y sin coste por pregunta. Suscribiéndote directamente hay un solo plan; en la aplicación de Shopify el plan depende del tamaño de tu catálogo y empieza con una prueba gratuita.
Standard
- Preguntas de los compradores sin coste por pregunta, dentro de los límites de uso razonable de nuestras Condiciones.
- Tu catálogo publicado, actualizado automáticamente.
- El informe de demanda con contactos, exportable en CSV o PDF.
- Respuestas en inglés, español, griego o ruso: el idioma de tu tienda cuando es uno de ellos.
- Soporte por correo.
Cómo se te cobra
El precio de arriba es para la suscripción directa: pagas cada mes con tarjeta a través de Stripe, y los datos de la tarjeta se introducen en Stripe; nunca los vemos. En la aplicación de Shopify pagas en cambio a través de Shopify, al precio que figura en nuestra ficha de la App Store y en la página de aprobación de Shopify, cada 30 días, en tu factura habitual de Shopify.
Cancelar
En la aplicación de Shopify: desde la pestaña Plan dentro de la app, cuando quieras, sin escribirnos; desinstalar también detiene el cobro. Con suscripción directa: desde la pestaña Plan de tu panel, a través de Stripe. La cancelación surte efecto al final del periodo pagado: el asistente sigue funcionando hasta entonces y no se te cobra el periodo siguiente.
Probarlo antes
En la aplicación de Shopify, apruebas el plan justo después de instalarla; el panel y el asistente de la tienda solo funcionan mientras está aprobado, y desinstalar detiene el cobro. Hay dos formas de empezar, cada una con su precio a la vista antes de introducir la tarjeta: una semana de prueba de pago seguida de la suscripción mensual, o la suscripción mensual desde el primer día. Si cancelas antes de que termine la semana de prueba, no se hace el cobro mensual.